Il s’agit de bien distinguer un professionnel qui doit déménager, d’une part et puis un professionnel du déménagement qui est chargé de l’opération, d’autre part. On parle ici notamment d’un déménageur professionnel qui intervient pour le compte d’un particulier comme il le fait pour une entreprise. L’essentiel est de pouvoir choisir le meilleur déménageur professionnel qui répond aux attentes du client. Le professionnel est voué à aider les personnes (physiques ou morales) qui doivent emménager dans une nouvelle maison d’habitation ou dans un nouveau bureau ou nouvelle usine.

Les services qu’un professionnel de déménagement peut proposer

Le déménageur est peut-être connu par ses capacités à transporter vos biens et meubles de votre ancien appartement vers votre nouvelle maison, sans qu’il y ait de casse ni de perte d’articles. A noter que le déménageur professionnel peut faire plus, à commencer par la réalisation du devis déménagement. En effet, il peut évaluer le volume de vos biens et meubles, puis évaluer les emballages nécessaires et ensuite les frais de transports et la durée des travaux de déménagement. Le déménageur professionnel peut proposer le service d’entreposage, c’est-à-dire qu’il est en même temps une société de garde-meuble. Ainsi, le déménageur professionnel doit pouvoir démonter les meubles et puis les remonter lorsque vient le moment de la réinstallation. Dans la même occasion, le déménageur professionnel peut aider ses clients à déballer les cartons et à ranger les objets dans la nouvelle maison. Outre les travaux physiques : emballage, déballage, transport, manutention, etc. - le déménageur professionnel peut aider son client pour les démarches administratives, y compris les autorisations de rouler, les assurances, les procédures de changement d’adresse et les avis à l’endroit des divers fournisseurs d’électricité, de gaz, d’internet, de postes, etc. Si par définition le déménageur est un professionnel chargé de déménagement des particuliers et des entreprises, il est appelé à planifier, à organiser et à exécuter la manutention avec toutes les assurances et garanties possibles. Il est contraint d’assumer tous les services complémentaires pour améliorer ses parcours professionnels. A noter que les clients ont toujours tendance à comparer les prestations des différents déménageurs professionnels avant de décider le choix. Quels sont donc les critères des choix pour engager un déménageur professionnel ?

Les critères de choix d’un déménageur professionnels

Outre, le tronc commun des déménageurs, c'est-à-dire le transport des biens et meubles des clients, il faut se référer tout d’abord aux années d’expériences. Faut-il rappeler que le déménagement est une source de stress se trouvant au 3ème rang après la mort d’un proche et la perte d’emploi ? Il faut donc connaître les critères de choix pour limiter le stress et pour croître la confiance. Durant les études comparatives en ligne, il faut évaluer la réactivité du déménageur, par exemple le délai de réalisation du devis de déménagement. Puis, il faut noter la disponibilité des équipes quel que soit la période du déménagement. Le déménageur idéal est celui qui peut proposer un service complet, c'est-à-dire fournir les cartons d’emballages nécessaires, réaliser les emballages et les déballages en assurant un service après-vente (SAV). Le déménageur doit justifier la disponibilité de tous les matériels fiables, y compris le camion pour le transport, les monte-charges en cas de box à l’étage, tous les équipements pour garantir l’état des objets transportés, etc. Sur le plan légal, le déménageur doit être sérieux et en règle vis-à-vis de la loi. A cet effet, il doit être inscrit au registre des Transports, matérialisé par une licence de transport. S’il est possible de vérifier, le déménageur professionnel doit démontrer son engagement dans une démarche de qualité, sur la base d’une norme qualité ISO 9001. Durant la vérification des critères, le client doit enregistrer que le déménageur est membre d’un syndicat de déménageurs, car c’est déjà une garantie de sérieux et d’adhésion à la profession. A noter qu’actuellement, la Fédération Française des Déménageurs (FFD) et la Chambre Syndicale du Déménagement (CSD) sont les deux syndicats à qui on peut faire référence. Durant les préalables, c'est-à-dire en entretien avec un responsable de la société déménagement, les qualités humaines et techniques de celui-ci vont justifier les critères de choix. Si possible, il faut demander à des amis ou proches qui ont récemment utilisé ce service de déménagement pour choisir au mieux le déménageur, sinon pour éviter les mauvaises prestations et mauvaises surprises.

Les prix à payer pour un déménageur professionnel

Les tarifs ne sont pas systématiquement fonction des formules proposées par les déménageurs. Théoriquement, la formule économique proposée par le déménageur est moins chère que la formule standard, qui est moins chère que la formule Luxe, mais reste à savoir si la formule Luxe peut satisfaire toutes les attentes du client. A titre indicatif, un déménagement local et pas très volumineux peut coûter 900 €, tandis qu’un déménagement à environ 500 km de distance et dont la surface de maison avoisine les 50 m² peut coûter 2 500 €. Outre le transport et la manutention, il faut se baser sur les services complémentaires mentionnés supra pour analyser les prix. Il s’agit donc de négocier à partir de certains paramètres, y compris le savoir-faire et les matériels utilisés, sans minimiser le délai d’exécution des prestations. Il faut donc évaluer la corrélation entre les matériels et le prix. Le prix à payer doit être conforme au service rendu, aux cartons spécifiques, c'est-à-dire les cartons déménagement conçus à cet effet. Il faut faire la différence entre les cartons basiques et les cartons spécifiques, les cartons spéciaux. A chaque type d’article est utilisé un carton spécifique, par exemple les cartons pour assiettes, pour verres, pour les effets vestimentaires, pour les meubles, pour les instruments de musiques, etc. Il y a également les prix à considérer pour les couvertures de déménagement qui sont dédiées à la protection du mobilier, dans l’objectif de prévoir les rayures lors du transport. Il faut également parler des housses pour protéger spécifiquement les matelas, les canapés et les meubles qui ont besoin de protection spéciale. A noter que le prix doit être différent si le déménageur propose des caisses sur-mesure pour protéger les tableaux de valeur et/ou les glaces ayant une qualité irréprochable. Les chocs doivent être anticipés. Pour ce faire, le déménageur doit proposer des chariots au cas où la distance de portage est plus ou moins longue. Aussi, il doit y avoir dans la liste de matériels du déménageur, un monte-meuble, surtout que le garde-meuble est en R+ et que les escaliers et les ascenseurs ne sont pas accessibles à cause de la taille des meubles. Si le client doit déménager des objets très lourds, il doit choisir un déménageur qui dispose d’une grue, le prix en serait conséquent. Avec tous les matériels disponibles, le déménageur peut promettre un travail réalisé sans casse et un temps de manutention est relativement court.

Les avantages et les inconvénients d’un déménagement professionnel

Le seul inconvénient d’un déménageur professionnel est le prix élevé comparé avec les coûts des services engagés par le foyer en déménagement, s’il réalise lui-même tous les travaux d’emballage et de transport. Tout dépend du volume à transporter. Les avantages sont matérialisés par la qualité du travail, car vous avez certainement choisi le meilleur déménageur professionnel grâce au comparateur. Ceci implique le professionnel qui a le profil répondant à vos attentes. Peut-être le prix est relativement élevé, mais si vous pouvez négocier, il y a des aides financières que l’on peut bénéficier. En outre, c’est plus pratique d’engager un déménageur professionnel offrant un service complet car tout est en ordre, tout est assuré en cas de détérioration et vous pouvez contrôler les prestations.